首先祝大家2022年新年快乐。我们是小规模以设计为中心的模型企业，人员有限，在东风4B模型的销售及售后过程中，有时回复不及时，希望大家对可以理解，我们也将尽力确保售后工作顺利收尾。
本批次东风4B机车模型仍有很多不足，仍是几年前设计的产品。我们十分感谢您的选择与支持，在今后的其他产品上，我们会着重修正这些不足，争取在平价、精确、功能性等几方面做好平衡，为您奉献更好的产品。
本文为东风4B模型的补充说明，介绍百叶窗更换、仿真车钩、控灯及一些售后的问题。
1、车钩：
本次东风4B模型使用的13号仿真车钩结合了外观仿真和易用两大特点。车钩参照DLT-64-00系列厂图建模，隐藏了弹簧，提供了非常高的外观仿真属性。钩舌设计经过数次迭代优化，适配所有的美式通用车钩。13号仿真车钩可用于多种中国铁路机车及货车模型。
针对一些客户所提出的车钩结构件透亮，颜色不实的缺点，我们会在今后其他批次上予以修正，并在春节后发售零售车钩。
此外，本次东风4B模型的还附送了一组无功能、钩体钩舌外观尺寸完全仿真的装饰车钩，您也可以在不挂车的相应端面安装上此装饰车钩。
2、侧墙大小百叶窗的更换
东风4系列模型的一大特点，就是侧墙大小百叶窗的镂空效果与可更换开/闭两种状态的功能。此前收到东风4E及东风4B模型的客户，都会注意到包装盒内的一大包侧墙百叶窗的替换件。
东风4系列内燃机车为了保证动力装置、电气系统和各辅助机组的用风和冷却通风，在车体侧墙上安装有大百叶窗8组，小百叶窗16或20组。机车运用时可根据需要，开闭电气室、动力室和冷却室侧墙上的百叶窗。
为了最大程度还原实车运用时的状态，我们将东风4系列模型的侧墙大小百叶窗，设计为可更换结构，客户可根据自己的喜好，参照实车运用状态自行更换开启/关闭形态的百叶窗零件。为了展示东风4系列模型的镂空效果与内饰细节，模型在出厂时全部安装开启形态的百叶窗，关闭形态的百叶窗则收纳于配件包之中。
更换百叶窗零件时，只需拧下车底的四个十字螺丝，将车壳与车底分离后，即可从车壳内侧轻轻取下并更换百叶窗零件。请您妥善保存好更换下的百叶窗零件，以防丢失或损坏。
在高寒地区运用的机车，冬季会在冷却室大百叶窗上安装防寒罩，我们后期也会单独制作大百叶窗防寒罩的配件，增加模型的可玩性与仿真度。
如需要更多拆车及维护的操作说明，请参阅网站上的东风4B内燃机车模型操作手册：
https://auroraminiature.com/downloads
3、技术版灯效的使用
我们为东风4系列模型开发配合DCC解码器使用的技术版线路板，用于实现高级灯效的功能。但由于高级灯效的控灯逻辑较为复杂，加之部分非标DCC控制器无法实现ESU Loksound 5解码器的全部功能，给部分技术版客户带来了困扰。下面将用逻辑图及视频的方式，介绍一下技术版灯效的功能与操作步骤。
高级灯效功能可分为单机停车状态(1)与运行状态；在运行状态时，又可细分为非标操作(2)与按技规操作(3)。
单机停车状态：
运行状态下非标操作：
运行状态下按技规操作：
我们之前也录了一段视频，简单介绍了技术版每种高级灯效的操作流程。视频录制于12月12日，视频用的实验车比较简陋，请大家多担待。
还有个别客户反映技术版控灯无法按说明完成，包括取下风扇正常控制，按上风扇组件功能失效的问题，我们已经确信这些是个案问题，正在试验并提供解决方案。
4、补件的补发
从实际接收快递的情况看，绝大多数的模型安全抵达目的地。但是仍有一些模型的外观组件在运输过程中发生损坏，主要集中在司机室端面踏板及砂箱。通过各个渠道所反映的外部组件损坏情况已经于上周整理完成，本周已开始为客户陆续寄出补件。若还有更多售后方面问题，我们建议您通过淘宝代理店铺联系我们。
曙光模型淘宝代理店铺：https://auroraminiature.taobao.com/
因微信公众号的留言只可回复3天内的消息，请您不要通过微信公众号申请售后，因为我们无法通过微信后台，追踪您的售后进程，谢谢您的理解与支持。
5、优惠券的返款
有部分客户未能在网站付款时候成功使用200元的优惠券，我们将根据记录逐一核实，在一周内向有优惠券权益的老客户返款。此次返款会覆盖在淘宝购买产品的客户。由于我们并不掌握经销商销售的DF5机车模型的客户信息，故而之前多次通知，并告知经销商代为通知客户前来登记填写问卷领取优惠券。由于人力物力十分有限，对于没有登记的客户，本次不能提供优惠。但我们对支持我们第一个产品的客户一视同仁，您可以选择在2022年购买我们的其他产品时兑换您的优惠权益，详情请持续保持关注。
此篇文章发出时，仍有10辆左右车在补件和返修的过程中，我们将与相关客户保持联系，并将在未来的8-10天内结束全部售后工作。我们和工厂员工也都希望在社交网络空间上看到您的缩微世界中运转的东风4B机车模型，祝大家玩得开心。